Evolução da tecnologia e sua adoção pelas pequenas e médias empresas

Ao longo dos últimos vinte e cinco anos, a tecnologia voltada à gestão empresarial das PMEs passou por grandes evoluções: a popularização dos microcomputadores, a criação da internet, os smartphones, a computação em nuvem e agora a emergente inteligência artificial (A.I).

    Em contrapartida a busca dos empreendedores pelas soluções tecnológicas seguiu seu próprio caminho. Pouco da evolução dos softwares é aproveitada pelas pequenas empresas e normalmente seu uso se restringe a um ponto ou outro que resolva algum problema operacional ou legal.

    No início da indústria de softwares gerenciais ainda estávamos na época da hiperinflação, ou seja, encarecimento rápido dos produtos. Por incrível que pareça, o principal motivo das pequenas empresas comprarem um software, era para ajudar nos constantes ajustes de preço. Desta forma, a ferramenta se limitava a ser uma tabela de preço eletrônica, com a função de ajuste de preço automático.

  Já naquela época os softwares possuíam mais funções que simplesmente ajustar tabelas de preço, porém eram pouco utilizadas. Talvez com exceção do cadastro de clientes, que também teve seu destaque.

    Passados tantos anos, a situação é a mesma! A maioria dos softwares gerenciais são subutilizados por empresas de menor porte. Os destaques hoje são o controle de vendas e a emissão de nota fiscal eletrônica. O primeiro para se ter algum controle de quem comprou o quê, e o segundo por uma exigência legal.

É difícil acreditar, porém, hoje em dia é normal negligenciarem controles essenciais como: Gestão Financeira e do Estoque. Isso, em parte, se deve aos desenvolvedores de softwares, que ainda teimam em achar que o usuário tem obrigação de entender de informática. Criando softwares complicados e nada autoexplicativos.

  Em adição à dificuldade de implementação de muitos sistemas, temos a falta de tempo dos gestores. Com tantos outros problemas empresariais, a dificuldade é conseguir focar no que é importante, porém não urgente.

  Convenhamos que urgências nunca faltam em uma empresa. Temos as entregas que atrasaram, os produtos que acabaram e precisam ser repostos, as contas a pagar e os clientes inadimplentes. Note que não falei nem um décimo das urgências que aparecem no dia a dia de uma empresa

Deixar-se abraçar pela tecnologia é algo que vai lhe dar maior controle da empresa e pode trazer grandes resultados para seu negócio, inclusive ajudar a resolver muitos dos problemas expostos acima. Você só precisa encontrar um software amigável, e dar o exemplo inicial para o resto da empresa.

    Evoluir junto com a tecnologia realmente é um grande desafio. Geralmente todo grande desafio vem com muito esforço, e este,  deve começar por você proprietário do negócio. Afinal, você é o maior interessado no crescimento da empresa e obter o controle em suas mãos é a ferramenta para crescer.